凈水設(shè)備市場："曙光"與"隱憂"同在

　　家用水質(zhì)凈化器，俗稱凈水器，是凈水設(shè)備的一種，在我國早出現(xiàn)于上世紀八十年代，當(dāng)時，這種能迅速改善水質(zhì)的產(chǎn)品得到了許多消費者的喜愛，但是隨著時間的推移，生產(chǎn)廠家售后服務(wù)跟不上、消費者使用存在誤區(qū)等問題逐漸暴露出來，市場曾經(jīng)一度萎縮。但是人們對生活用水和飲用水的質(zhì)量要求卻從未降低，尤其是松花江水污染事件之后，哈爾濱市純凈水設(shè)備市場也迅速火了起來。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道，從哈爾濱市政府公布恢復(fù)供水的消息后，前往家電商場購買凈水器的顧客就逐漸增多，在一些大商場，有銷售員稱一天能賣出一二十臺，而在以往每天能賣出5臺都很難。
　　其實，長久以來，隨著環(huán)境污染的加劇，城鎮(zhèn)自來水簡單的加氯消毒方式已不能滿足需要，此外，還有城市供水管網(wǎng)年久失修以及高樓水箱供水等造成的二次污染，與此同時，桶裝水也越來越讓人不放心，“黑心桶”、“黑心水”事件被新聞媒體和技術(shù)監(jiān)督部門屢屢曝光，使消費者心有余悸……一系列水問題的出現(xiàn)，都使純凈水設(shè)備行業(yè)看到了無限的市場商機。有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2004年我國凈水設(shè)備市場容量是2500萬臺，2005年全國凈水設(shè)備市場容量將突破3300萬臺；而中國城市家電消費市場聯(lián)合調(diào)查研究課題組的調(diào)查結(jié)果則顯得更為樂觀：純凈水設(shè)備目前的家庭擁有率并不高，商業(yè)用戶也還處于增長階段，因此，可以預(yù)測在未來相當(dāng)長的時期內(nèi)，這一市場都將呈現(xiàn)出較旺盛的消費需求。
　　據(jù)調(diào)查，目前我國凈水器的家庭普及率只有5％左右，而歐美及日本的家庭普及率高達70％以上。有關(guān)專家認為，盡管凈水器目前還處于行業(yè)導(dǎo)入期和萌芽期，但是隨著中國經(jīng)濟實力的不斷增強和人民生活水平的不斷提高，消費者的購買力必然會越來越強，凈水器也必然會越來越普及。據(jù)預(yù)測，我國凈水設(shè)備市場每年至少蘊涵著上億元的利潤空間。
　　當(dāng)然，有著如此誘人的市場前景，也并不意味著這一產(chǎn)業(yè)遍地是黃金。有關(guān)方面的調(diào)查顯示，目前我國許多家庭對凈水器仍毫無概念，68％的人從沒聽說過凈水器，多數(shù)消費者對凈水器還是一無所知，對宣傳中所說的凈水功能持不信任態(tài)度。
　　品牌專家孟營超在接受記者采訪時對上述問題分析說，出現(xiàn)這種情況的主要原因是純凈水設(shè)備廠商對市場的宣傳推廣缺少力度，消費者缺乏對產(chǎn)品的認知，從而阻礙了其消費行為。因此，首先要解決的是市場推廣問題，只有這樣，潛在需求才會形成一個龐大的市場；另外，我國家用直飲水機市場魚龍混雜，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，直接影響了消費者的信任度。
　　目前全國有衛(wèi)生部衛(wèi)生許可批件的水質(zhì)凈化產(chǎn)品已經(jīng)達1000多個，但市場上真正叫得響的牌子卻沒有幾個，一些小企業(yè)缺乏引進新技術(shù)的實力，更缺乏自主創(chuàng)新的能力，但仿造能力卻極強，大企業(yè)的新產(chǎn)品上市不久，各種品牌的同類型產(chǎn)品就能“遍地開花”；三，對于凈水器這樣一個在我國已經(jīng)存在了20多年的產(chǎn)品來說，至今都還沒有一個專業(yè)的國家標準；四，不斷上演的“離子水”神話、“頻譜水”神話，都宣傳能夠延年益壽、包治百病，神奇得離了譜。孟營超認為，以上種種無疑都會阻礙整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
　　凈水器已經(jīng)成為家電市場上的一支生力軍，它能夠提高老百姓的生活質(zhì)量，得到越來越多人的認可。孟營超認為，凈水器企業(yè)要想發(fā)展和成熟，需要在產(chǎn)品上拉開檔次，在這一行業(yè)已經(jīng)比較有實力的企業(yè)要注重品牌建設(shè)。前不久，國內(nèi)一家權(quán)威調(diào)查機構(gòu)在對凈水設(shè)備市場進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，美的以4.58％的市場占有率高居行業(yè)榜首，而二名以下的品牌其市場占有率均低于15％，這從一個側(cè)面也反映了國內(nèi)直飲水機行業(yè)大而雜的真實格局。近年來，一些遭到水污染的地區(qū)通過培育和扶持一批質(zhì)量好、信譽佳的凈水器產(chǎn)品并通過對他們的監(jiān)督來實施“放心水”工程，也是值得借鑒的做法。
　　此外，要做好對消費者觀念的培育工作。對于導(dǎo)入期和成長期的純凈水設(shè)備行業(yè)而言，雖然由于消費者對產(chǎn)品的不了解，導(dǎo)致整個市場呈現(xiàn)一種觀望態(tài)勢，但這只是表面和暫時的現(xiàn)象。中國企業(yè)對小家電的發(fā)展本身就需要培育，只要企業(yè)通過各種營銷手段加強對消費者的引導(dǎo)和教育，必然會加速行業(yè)的成長和成熟，企業(yè)也會獲得極大的收益。

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